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浅谈管理柱状体理论
信息来源:  点击数:  发布日期:2009-12-4 14:20:06
   基础管理水平决定着内驱力和运营效率的高低,决定企业的核心竞争力

  企业是社会系统的组成部分,任何一个企业都是在与社会系统进行价值交换的过程中求生存。

  从企业价值创造链条来看,企业通过供应商从外界采购原材料,在企业内部通过生产线加工或组装成产品;之后,通过配送系统被送达到分散各地的销售渠道,从而产品变成商品;商品被用户购买后演变成消费品,这个链条是价值增加的链条,可以成为广义的物流。

  从上述分析来看,管理企业无非在管理人、财、物三要素,围绕这核心三要素,如果把企业管理比喻成柱状体的话,那么它的纵截面是围绕财和物,以优化资源的组合模式,优化商业模式和业务创新为手段,以提升企业外在驱动力和业务效率为目标的管理,这就是业务管理。如:生产管理、销售管理、库存管理、客户管理、财务管理、资本管理、产品管理……

  而柱状体的横截面则是围绕团队和团队行为,以优化决策、文化、结构、制度、流程、授权、规范、激励、沟通、知识、控制、时间管理为手段,以提升企业内在驱动力和运营效率为目标的管理,这就是基础管理。

  当然,如果坚持要给这个管理柱状体加个帽子,那就是战略管理,战略管理解决的是方向问题,业务管理解决的是外在驱动力和业务效率的问题(商业模式),基础管理解决的是内在驱动力和运营效率的问题,而业务管理+基础管理=兑现战略,也就是说战略要落地,二者缺一不可。

  哲学上讲,内在矛盾是事物发展的决定性因素,因此,企业的核心竞争力并不取决于外在驱动力,而是内在驱动力,也就是基础管理能力。从这里我们就能够理解,VC们在选择投资对象时,为什么首选的是团队,而不是商业模式;我们就能够理解联想柳传志为什么提出的“搭班子,定战略,带队伍”;我们就能理解为什么收入进哈福商学院案例库的是海尔的“OEC基础管理法”,而不是海尔的商业模式和产品创新!

  因此,基础管理水平决定着内驱力和运营效率的高低,决定着企业的核心竞争力!
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