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OA办公系统流程改进要注意哪些地方?

浏览次数:595 提问者: 阿斯


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掌握适当的优化、改进流程的方法,保证从原有OA流程顺利过渡到改进后的协同OA流程要注意多种方法,适当选择,配套改革和配套检查并用。  

1、多种方法,适当选择。流程改进和优化的方法很多,关键是要选择适合企业自身实际情况的方法。流程的问题常来自两个方面,一个来自顾客的期望,一个来自于内部人员满意度。这两个部分所形成的问题,便需要一定的方法加以解决。有时,企业流程梳理和优化往往带有企业自身的特色,在实际中比较常用的方法是利用标竿进行比较以及针对流程进行分析进而提出改进和优化的建议,这两种方法经常结合使用。  

2、要注意开展流程的配套改革。流程的梳理、改进和优化是一项非常复杂的系统工程,可以发现对许多流程的改动,都会引起对企业管理其他方面的再次审视,企业必须在组织架构、人力资源、企业策略等方面进行相关的改动以配合流程的变化。树立变革的紧迫感、建立变革的指导团队、明确变革的愿景、对愿景进行充分沟通、变革的充分授权、明确变革的短期成效、抓住变革的关键时机不放松、有效巩固变革的成果。  

3、更要注意流程的配套检查。企业在发展,流程也在不断的变化和发展,流程的改进和优化是一个持续的过程,因此需要一系列的配套检查措施以保证流程持续有效的改进和优化。而且,为了保证从原有的流程顺利过渡到改进后的流程,企业内部还要建立健全的企业流程管理体系,同时,还要开展相关的企业流程管理培训和有效的激励措施,在整个企业内部形成流程的文化。  

流程改进和优化过程中注意多种方法,适当选择,配套改革和配套检查并用,可充分保证从原有OA流程顺利过渡到改进后的协同OA

回答者:万户 | 2017/7/10 9:19:56